Conditions de vente

Objet

Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits proposées par SP Group, sur ce site et en boutique. Passer commande implique l'acceptation de ces conditions.

Commande

Le client choisit ses produits, vérifie son panier puis valide sa commande en indiquant ses coordonnées. SP Group peut contacter le client pour confirmer la commande. En cas d'indisponibilité d'un produit, le client en est informé.

Prix

Les prix sont indiqués en francs guinéens (GNF). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. SP Group peut modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

Paiement

Pour l'instant, le paiement s'effectue à la livraison ou en boutique. Les moyens de paiement acceptés sont communiqués à la commande ou en boutique.

Livraison

Les délais, les zones et les conditions de livraison sont communiqués à la commande ou en boutique. Le client est invité à vérifier le produit à la réception.

Retours et échanges

Les conditions de retour et d'échange sont communiquées à la commande ou en boutique. Pour toute demande, le client contacte SP Group avec le produit et sa preuve d'achat.

Garantie

Les produits peuvent bénéficier d'une garantie. Sa durée et ses conditions sont précisées en boutique ou à la commande, selon le produit.

Données personnelles

Les données recueillies lors d'une commande sont utilisées pour traiter la commande, la livraison et le suivi du client. Elles ne sont pas revendues. Le client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données en contactant SP Group.

Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces conditions, le client peut écrire à SP Group via la page Contact, par téléphone ou en boutique.